| De Praktijk
Onze praktijk is een algemene praktijk. Alle voorkomende tandheelkundige werkzaamheden worden uitgevoerd. Indien orthodontie nodig is verwijzen wij u door. Wij werken samen met mondhygiënepraktijken in Tuitjenhorn en Schagen. Moeilijk te verwijderen verstandskiezen laten we over aan de kaakchirurg. Doordat de tandheelkunde zich steeds meer specialiseert, werken wij samen met collega’s die zich verdiept hebben in een specifiek gedeelte van de tandheelkunde: implantologie, parodontologie, endodontologie, gnathologie, kindertandheelkunde en angstbegeleiding.
In de praktijk zijn 2 tandartsen en 3 assistentes werkzaam. Met ingang van 25 augustus 2010 werkt tandarts Els Veldkamp op woensdag in onze praktijk. Tandarts Caroline de Gruijl-Freeke werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
 Tandarts Caroline de Gruijl-Freeke, afgestudeerd aan de V.U. Amsterdam in 1989. Na diverse waarnemingen is ze in 1992 neergestreken in Dirkshorn, waar ze met veel plezier werkt.
 Tandarts Els Veldkamp, sinds 1981 werkzaam in eigen praktijk in Amsterdam-Noord. Zij werkt een dag per week in onze praktijk.
 Assistentes Bianca, Jolanda en Karin, al vele jaren onze steun en toeverlaat.
Nieuwe patienten De praktijk is geopend voor inwoners uit Dirkshorn, Stroet en Sint Maarten die hier zijn komen wonen.
Openingstijden De praktijk is van maandag tot en met donderdag geopend van 8.50-16.30 uur. Op vrijdag is de praktijk geopend van 8.50 –11.30 uur. In de praktijk zijn 2 tandartsen werkzaam. Tandarts De Gruijl-Freeke werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Tandarts Veldkamp werkt op woensdag.
Afspraken maken Voor het maken van afspraken kunt u van maandag t/m donderdag bellen tussen 9-9.30 uur en 12.30-13.30 uur. Ons telefoonnummer: 0224-551511. Buiten deze opbeltijden krijgt u een antwoordapparaat. U kunt dan een bericht achterlaten. Voor spoedgevallen zijn wij altijd bereikbaar via een 06 nummer dat staat vermeld op het antwoordapparaat. U kunt bij het maken van de afspraak altijd doorgeven bij welke tandarts u wilt komen. Een afspraak moet 24 uur van te voren afgezegd zijn, anders wordt de vrijgehouden tijd bij u in rekening gebracht!
Buiten onze werktijden kunt u terecht bij de spoedgevallendienst.
U kunt ook via deze site een controle-afspraak maken! Uw gebruikersnaam is uw emailadres (deze moet wel bij ons bekend zijn!) en uw wachtwoord is uw geboortedatum: dd-mm-jjjj.
VRIJE TARIEVEN BIJ DE TANDARTS
Vanaf 1 januari 2012 bepalen tandartsen en orthodontisten zelf hun tarieven. De tarieven worden dan niet meer landelijk door de overheid vastgesteld. Invoering van vrije tarieven betekent ook dat u meer inzicht krijgt in de tandheelkunde. Er komt meer duidelijkheid over behandelingen en de bijbehorende tarieven, de kwaliteit en de deskundigheid van de praktijkmedewerkers. Voorafgaand aan een behandeling die meer dan € 150 kost, krijgt u een prijsopgave. Achteraf ontvangt u een eenvoudige rekening. Op die manier bent u beter geïnformeerd over de behandelingen en de kosten. Bij het vaststellen van de tarieven houden wij rekening met een aantal factoren: de tijd die de behandeling in beslag neemt, de materiaalkeuze en de service die wij aan u verlenen. Wij vertrouwen erop u op dit moment voldoende op de hoogte te hebben gebracht. Voor meer informatie kunt u terecht op www.allesoverhetgebit.nl of bij één van de praktijkmedewerkers.
Prestatiebeschrijvingen mondzorg 2012
TARIEVEN 2012
Toelichting op de Tarieflijst
Enkele veelgestelde vragen: 1. Kunnen jullie de rekening rechtstreeks indienen bij de zorgverzekeraar? Vòòr 2012 konden wij de nota in vele gevallen eenvoudig rechtstreeks indienen bij de zorgverzekeraar. Door prijsverschillen wordt dit nu een stuk moeilijker. Daarom krijgt u in 2012 zelf de nota en kunt u deze indienen bij uw verzekeraar. 2. Hebben jullie een contract met mijn zorgverzekeraar? Op dit moment gaan wij geen contracten aan met zorgverzekeraars. 3. Moet ik meer betalen omdat jullie geen contract hebben met mijn zorgverzekeraar? Nee, dat maakt niet uit. Zorgverzekeraars hebben ieder hun eigen polisvoorwaarden en maximale vergoeding per verrichting. Het is niet zo dat u een lagere vergoeding krijgt omdat wij geen contract hebben met uw zorgverzekeraar 4. Worden de tandartskosten bij jullie in 2012 veel duurder? Onze prijzen zijn vergeleken met de situatie van vorig jaar gemiddeld licht gestegen. Voor sommige verrichtingen zijn de prijzen gelijk gebleven. De stijging is doorgevoerd wegens hogere kosten voor materialen, personeels- en praktijkkosten. Heeft u een tandartsverzekering? De premies stijgen doorgaans met 10% en de vergoeding per verrichting gaat veelal omlaag, waardoor u mogelijk meer moet bijbetalen dan in 2011. 5. Is het eigen risico van € 220,- ook van toepassing op de tandarts? Nee, dit geldt alleen voor zorg uit de basisverzekering. In de tandheelkunde zit alleen de volledige prothese (kunstgebit) voor 75% in de basisverzekering, evt. op implantaten. Tandartskosten worden (gedeeltelijk) vergoed uit een aanvullende tandartsverzekering. Hierop geldt geen eigen risico. 6. Hoe zit het met de vergoeding van de tandarts voor de jeugd t/m 17 jaar? Deze wordt ook in 2012 voor 100% vergoed tot het ’marktconforme’ ofwel gemiddelde tarief. Onze tarieven liggen op dat niveau. Soms liggen deze enkele euro’s hoger of lager, waardoor er mogelijk een kleine eigen bijdrage in rekening gebracht wordt. 7. Weet ik vooraf hoeveel de behandeling kost? U kunt onze tarieven op de website vinden en deze hangen ook in de wachtkamer. Voor behandelingen boven de € 150,- zijn wij verplicht om een kostenbegroting te geven. U wordt dan in de gelegenheid gesteld aan de hand van onze kostenbegroting en uw polisvoorwaarden na te gaan hoeveel dit is in uw situatie.
Klachtenbemiddeling
Het kan zijn dat u ondanks onze zorgvuldigheid niet tevreden bent over het behandelingsresultaat. Het is dan verstandig om eerst contact met ons op te nemen zodat wij samen een oplossing voor uw probleem kunnen vinden. Tevens zijn wij aangesloten bij de NMT-klachtenregeling. Alle informatie hierover kunt u vinden op www.tandartsennet.nl.
HUISREGELS
Het maken van een afspraak Wij werken in onze praktijk uitsluitend via afspraken. Afspraken kunnen telefonisch of per email gemaakt worden. Als u een afspraak wilt annuleren dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren, anders zal de gereserveerde tijd in rekening gebracht worden.
Het te laat komen voor een afspraak, kan tot gevolg hebben dat de behandeling niet geheel volgens planning kan worden voltooid, of zelfs geannuleerd kan worden door het onstane tijdgebrek.
Mobiele telefoon uitzetten in de behandelkamer. Het is namelijk erg storend als uw telefoon tijdens de behandeling afgaat.
Pijnklachten/spoedgevallen, als u ’s morgens voor 10 uur belt proberen wij u zoveel mogelijk dezelfde dag te helpen. Belt u later op de dag, dan kunnen wij dat niet garanderen. Voor het behandelen van pijnklachten hebben wij tijden in onze agenda gereserveerd, wij kunnen dus niet altijd rekening houden met uw voorkeuren in verband met werk- of schooltijden.
Dienst/ waarneming, als wij niet aanwezig zijn hoort u op het antwoordapparaat altijd hoe u de praktijk of dienstdoende tandarts kunt bereiken. U moet het antwoordapparaat altijd HELEMAAL afluisteren.
Behandelingen, wij besteden veel aandacht aan preventie. Indien noodzakelijk krijgt u een verwijzing voor de mondhygiëniste. Ook maken wij regelmatig röntgenfoto’s.
Betalingen, in 2012 krijgt u altijd een nota en kunt u deze zelf indienen bij uw verzekeraar. Op alle behandelingen zijn de algemene NMT-betalingsvoorwaarden van toepassing. Veel informatie kunt u ook vinden op: allesoverhetgebit.nl.
Uw eigendommen, waak zelf over uw eigendommen. Tandartspraktijk De Gruijl is niet aansprakelijk voor schade,diefstal,verlies van uw eigendommen.
Uw gegevens up-to-date, als er iets veranderd is aan uw gezondheid of medicatie, meldt dit dan aan de tandarts. Ook wijzigingen van uw gegevens ( adres, telefoonnummer) graag zo spoedig mogelijk aan ons doorgeven.
Tandenpoetsen, voor de behandeling is tanden poetsen essentieel. Mocht u hiervoor om een of andere reden geen tijd voor hebben gehad, meldt dit dan even.
 |
Alle gegevens onder voorbehoud van typefouten Tandartspraktijk C.S.M. de Gruijl-Freeke. | |